Karang Intan, Kalimantan Selatan – Komitmen Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Narkotika Kelas IIA Karang Intan dalam memberikan pelayanan prima kepada setiap pelanggan tidak diragukan. Hal ini terbukti dengan tetapnya layanan meski libur panjang dalam rangka perayaan Isra Mikraj dan Imlek tahun 2024.
Kepala Lapas Narkotika Karang Intan, Wahyu Susetyo, menyatakan bahwa pembukaan layanan meski libur panjang adalah bentuk komitmen dari dirinya dan jajaran untuk menjadikan pelanggan sebagai prioritas layanan di Lapas Narkotika Karang Intan.
“Kebijakan ini adalah komitmen kita untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap pelanggan Lapas Narkotika Karang Intan, baik bagi keluarga warga binaan maupun warga binaan itu sendiri. Meskipun saat ini libur panjang dan banyak tempat lain yang menutup layanannya, Lapas Narkotika Karang Intan tetap beroperasi,” ungkap Wahyu, Kamis (8/2/2024).
Selain itu, layanan kunjungan langsung bagi warga binaan tetap dibuka setiap hari Senin, Rabu, Kamis, dan Sabtu, pukul 09.00 – 12.00 WITA, sedangkan layanan titipan makanan tersedia setiap hari dengan waktu yang sama.
Petugas Lapas Narkotika Karang Intan dibagi dalam jadwal piket untuk melayani pelanggan pada hari Kamis (8/2) dan Sabtu (10/2). Terutama, kunjungan ke Lapas Narkotika Karang Intan meningkat saat akhir pekan.
“Kami membagi petugas untuk piket pada hari Kamis dan Sabtu agar tetap melayani kunjungan langsung dan titipan makanan untuk warga binaan,” tambahnya.
Salah satu pengunjung warga binaan, Norhasanah, merasa senang dengan kebijakan Lapas Narkotika Karang Intan yang tetap membuka layanan meski sedang libur panjang.
“Saya senang dengan kebijakan yang diberlakukan Lapas Narkotika Karang Intan, sehingga saya bisa bertemu suami dan membawa anak-anak. Biasanya saat bekerja, sulit berkunjung ke Lapas, namun saat libur seperti ini kami dapat mengunjungi Lapas bersama anak-anak,” ungkapnya dengan senang hati.
(Rhn)
