Bener Meriah, Aceh – Guna pemenuhan standar pelayanan distribusi bahan bakar minyak (BBM) semua jenis bagi kebutuhan konsumen, Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Mawaddah, bernomor 13.245.409 berupaya tingkatkan pelayanan jelang bulan suci Ramadhan 1445 Hijriah disingkat H.
Terminal SPBU lokasi jalan Pante Raya-Rembele Kecamatan Wih Pesam Kabupaten Bener Meriah itu berkomitmen optimalisasi implementasi Regulasi pemerintah terkait pendistribusian BBM kepada konsumen.
Jelang Bulan Suci Ramadhan hanya semingguan lagi, menurut manajemen SPBU Mawaddah Pante Raya, kendaraan lintas meningkat terutama antar kota antar kabupaten dalam wilayah Aceh, terutama Bener Meriah ke kabupaten tetangga akan banyak guna mudik sambut bulan puasa.
“Kita akan upayakan peningkatan pelayanan distribusi BBM semua jenis guna pemenuhan standarisasi layanan konsumen sesuai standar operasional prosedur (SOP), namun semua itu juga tergantung pasokan dari Pertamina, mudah-mudahan lancar tanpa kendala,” kata Safrizal, selaku Manager Operasional SPBU Mawaddah.
Sambungnya, “Kami akan instruksikan kepada operator agar upayakan semaksimal mungkin layanan prima kepada konsumen demi stabilitas kelancaran perjalanan dilakukan pengguna kendaraan pribadi maupun umum, baik roda dua hingga roda empat sesuai aturan berlaku,” jelas Manajer SPBU Pante Raya.
“Harapan kita semua tidak adanya kendala ketersediaan BBM kami terima mudah-mudahan tidak lambat masuk atau proses admistrasi kami dengan pihak Pertamina selalu lancar,” ucap Safrizal kepada media ini, Kamis (29/02/24).
Ia menambahkan, semua SPBU sesungguhnya sangat ingin memberikan standar pelayanan terbaik untuk semua konsumen, tetapi kendala, keterbatasan, serta kekurangan disana-sini harap dimaklumi karena petugas yang bekerja adalah manusia biasa.
Disamping itu, untuk lonjakan arus mudik di lintasan kawasan Terminal Pom BBM Mawaddah diupayakan semaksimal mungkin tidak terjadi antrian panjang berdampak macet di jalan lintas antar kabupaten di sekitar area usaha SPBU.
“Jika tidak sekaligus armada angkutan material lakukan pengisian, kita upayakan cegah terjadinya antrian panjang berdampak pada gangguan jalan lintas akibatkan macet, usaha terbaik tetap kita terapkan guna maksimalisasi pelayanan,” papar Safrizal.
Ubayani, SE, Ketua DPD Ormas PAS Kabupaten Bener Meriah
Ubayani, SE, salah seorang pengguna kendaraan dan pelanggan setia SPBU Mawaddah jalan Pante Raya-Rembele, Wih Pesam, kepada media Indonesiainvestigasi.com mengaku sangat puas dengan layanan di Terminal Pom BBM bernomor 13.245.409 itu.
“Benar, saya setiap hari ngisi BBM jenis Bio Solar di SPBU Mawaddah Pante Raya, selama ini saya belum pernah kecewa dan layanannya standar sesuai prosedur,” ujar Ubayani, diketahui ASN disalah satu OPD di Bener Meriah, Jum’at (01/03/24).
Tambah Ubayani, ketua DPD Ormas PAS Kabupaten Bener Meriah, “Sesekali terkadang kehabisan BBM jenis Bio Salar itu hal biasa, terkadang ada kebutuhan konsumen lebih banyak kendaraan lintas masuk lakukan pengisian,” jelasnya.*
SAP
